Тариф “Неограниченный” от Nectar Desk – всего 100$ за все опции
Независимо от того, насколько большая или маленькая у вас команда, будь то один абонент или более ста, вы можете воспользоваться всем набором функциональных возможностей нашего решения.
| Сравните тарифные планы | Неограниченный | ||
|---|---|---|---|
| ДЕТАЛИ | |||
| Цена за пользователя в месяц | 100$ | ||
| Входящие местные минуты | Включено | ||
| Бесплатные вызовы и исходящие минуты | Исходящие включены. См. цены на бесплатные входящие вызовы. | ||
| Максимальное количество абонентов | Неограниченно | ||
| Включенные номера | на 1 агента | ||
| Международные номера | Да | ||
| Подключение собственного оператора мобильной связи | Да | ||
| НАСТРОЙКИ КОЛЛ-ЦЕНТРА | |||
| Мгновенная покупка номеров | Да | ||
| Пользовательские сообщения и музыка | Да | ||
| Рабочие часы | Да | ||
| Очереди | Неограниченны | ||
| IVR (Интерактивный автоответчик) | Да | ||
| Записи вызовов | Неограниченно | ||
| Функция обратного вызова | Да | ||
| Объявление о времени ожидания | Да | ||
| ОБРАБОТКА ВЫЗОВОВ | |||
| Неограниченные одновременные вызовы | Да | ||
| Управление вызовами | Да | ||
| Голосовые сообщения по электронной почте | Да | ||
| История вызовов | Да | ||
| Перенаправление на телефон | Да | ||
| Уведомления на рабочем столе | Да | ||
| Виртуальные номера | Да | ||
| Вызов в один клик | Да | ||
| ФИЧИ КОНТАКТ-ЦЕНТРА | |||
| Распределение вызовов – ACD | Да | ||
| Группы звонков | Да | ||
| Неограниченное количество вызовов в очереди | Да | ||
| Маршрутизация на основе квалификации оператора | Да | ||
| Холодная/Горячая переадресация вызовов | Да | ||
| Скрытие номера вызывающего абонента | Да | ||
| Коды диспозиции вызовов | Да | ||
| Контроль вызовов | Да | ||
| Фильтрация вызовов | Да | ||
| Присоединение к вызовам | Да | ||
| Расширенная история очередей | Да | ||
| Программа автонабора | Да | ||
| Обратный вызов из очереди | Да | ||
| SMS-канал | Да | ||
| Канал электронной почты | Да | ||
| Канал интерактивного чата | Да | ||
| Пользовательские статусы агентов | Да | ||
| АНАЛИТИКА И МОНИТОРИНГ | |||
| Операции агента | Да | ||
| Операции контакта | Да | ||
| Обзор панели управления контактным центром | Да | ||
| Многоочередная панель управления в режиме реального времени | Да | ||
| Анализ вызовов | Да | ||
| Панель управления с кратким описанием агентов в реальном времени | Да | ||
| Анализ эффективности агентов | Да | ||
| Детализованный анализ очередей | Да | ||
| Интервальный отчет | Да | ||
| Прямой доступ к SQL | Да | ||
| Многоканальная аналитика | Да | ||
| ИНТЕГРАЦИИ | |||
| Piperdrive | Да | ||
| Zendesk | Да | ||
| Active Campaign | Да | ||
| API | Да | ||
| ДРУГИЕ ВОЗМОЖНОСТИ | |||
| Связь с импортером | Да | ||
| мини-CRM | Да | ||
| Поддержка 24/7 (телефон, чат) | Да | ||
| Соглашение о гарантированном уровне обслуживания | Да | ||
| Маскировка кредитных карт PCI | Да | ||
| Начать бесплатный пробный период | |||
Сделайте все коммуникации более эффективными с помощью комплексного программного обеспечения для колл-центров в облаке Nectar Desk
Это программное обеспечение является самым доступным и передовым SaaS-решением, которое поможет в управлении входящими и исходящими вызовами.
Этот недорогой облачный колл-центр обеспечивает комплексный анализ вызовов с помощью статистических инструментов и механизмов отчетности.
Как Nectar Desk повышает возможности бизнеса?
Путем предоставления крайне важной системы колл-центра, которая может быть инсталлирована в течение короткого времени после покупки номера телефона и предоставления клиентам возможности настройки операторов в системе.
Nectar Desk совершенствует и оптимизирует работу любого колл-центра
У нашей компании нет никаких обязательных контрактов, ненужных дополнительных сборов или потребности в специальном оборудовании. Мы обеспечиваем оперативную круглосуточную (24/7) телефонную поддержку и интерактивный чат.
Правильное облачное программное обеспечение для колл-центра
В Nectar Desk Center мы считаем, что каждый клиент ценен для бизнеса. Следуя этому девизу, мы делаем все, что в наших силах для улучшения нашего ПО для колл-центра, чтобы удовлетворить потребности всех наших клиентов для процветания вашего бизнеса и улучшения производительности.
Не теряйте ни минуты, воспользуйтесь возможностью повысить доверие клиентов и опробуйте тестовый аккаунт Nectar Desk уже сегодня!
Сравнение стоимостей Nectar Desk
Независимо от величины вашей команды – работает у вас один или сотня операторов, вы получите выгоду с любом из наших пакетов ПО для колл-центров в облаке.