
Отслеживайте историю своей деятельности с помощью контактов
Записывать все вызовы контакту
Используйте всплывающее окно с данными CRM для входящих вызовов
Добавление заметок и изменение контакта во время разговора
Совершайте или получайте столько вызовов, сколько необходимо, с неограниченными параллельными вызовами без блокированных вызовов.
При использовании Nectar Desk вы имеете доступ к неограниченным одновременным звонкам, поэтому вам не придется беспокоиться о каких-либо проблемах с числом входящих не подключенных или агентов, не имеющих возможности позвонить в случае необходимости. Это означает, что масштабирование операции вверх или вниз проходит гладко.