
Отслеживайте журналы вызовов для ваших контактов
Записи вызовов для всех Контактов
Всплывающий экран с данными CRM по входящим вызовам
Добавление примечаний и изменение контакта во время вызова
Легко получайте историю как входящих, так и исходящих вызовов с помощью самых разнообразных фильтров поиска.
В Nectar Desk можно просмотреть полный список всех поступивших и исходящих звонков. Список обзвона можно фильтровать по агенту, номеру, группе звонков, типу звонка и диапазону дат. Список обзвона также можно экспортировать в CSV для импорта в средство анализа данных, например в базу данных или Excel.