ПО для контактного центра от Nectar Desk

Nectar Desk — контакт центр, который поможет Вам максимально эффективно управлять входящими и исходящими вызовами.

Nectar Desk облегчит работу ваших сотрудников и клиентов. Наш набор функций гарантирует, что ваш контакт центр будет максимально эффективен:

• Технология интерактивного автоответчика
• Интеграция компьютерной телефонии
• Запись голосовой почты
• Автоматическое распределение вызовов
• Передача вызовов
• Дополнительные номера
• Наблюдение за вызовами

Технология облачных вычислений — это такой вид вычислений, который упрощает добавление основных средств. Автоматические обновления происходят два раза в год, а также технология поддерживает многие учреждения. Подобное решение для контактного центра занимает все большую долю рынка и, таким образом, увеличивает прибыль.

Управление центрами контактов как SaaS

Облачное ПО для контакных центров от Nectar Desk может уменьшить бюджет на обработку данных. Массив средств для использования и небольшие затраты на загрузку; эта технология предпочитается многими.

Простота использования

Благодаря тому, что это облачное решение для контактных центров, нет необходимости покупать, упорядочивать или обновлять свои устройства. Независимо от того, какой у вас тип центра, гарантируется экономия больших сумм.

Делайте платежи для использования

Процедура оплаты за прогресс, достигнутый в контактном программном обеспечении, означает только платежи за использованные средства. Поскольку его можно было бы масштабировать по индивидуальным деловым потребностям, можно избежать и ненужных платежей. Даже сезоны праздников отсортированы. Поскольку потребности меняются радикально, это не является проблемой для программного обеспечения управления контактным центром.

Автономные обновления

В основном регулярное обновление представляет собой необходимость в попытке избежать беспорядков. Однако, с помощью служб контактного центра, мы выполняем обновления два раза в год, что делает весь вашу работу более удобной. Сюда входит регистрационный сбор.

Удобная магистраль для нескольких центров

С помощью переключения технологий, управление может быть удобным, поскольку рабочая нагрузка распределяется между нами. По мере того как мы поддерживаем центры в многоузловых точках, все можно организовать с одной базы. Nectar Desk может значительно улучшить стандарты вашего контактного центра в качестве службы.

Nectar Desk также использует интеграцию системы управления отношениями с клиентами с Zendesk, Active Campaign, Pipedrive и Teamwork Desk, чтобы наилучшим образом использовать эти функции.

И это далеко не все. Nectar Desk находится на переднем крае технологий. Мы предлагаем аналитическую панель, которая сэкономит время и деньги.

Сравнение с такими конкурентами, как Five9 и Aircall ясно показывает, что Nectar Desk является лучшим решением для международного телефонного номера.

Выбор очевиден. Присоединяйтесь сегодня и начните работу с Nectar Desk.