Программное обеспечение для колл центра в облаке

Самое доступное и полное SaaS-решение для обработки входящих и исходящих вызовов с возможностью мониторинга и аналитики

Узнайте, как Nectar Desk может помочь вашей организации

 

Мы предоставляем комплексное программное обеспечение для call центров, которое можно настроить за несколько минут после приобретения

Интерактивный автоответчик, автоматическое распределение запросов и многое другое

Мы предоставляем вам все стандартные функции, которые вы ожидаете от ПО для колл центра: интерактивный автоответчик, расширения, записи вызовов, местные и бесплатные вызовы и многое другое

Расширенная аналитика для агентов

Повысьте продуктивность работы ваших агентов в разы, используя доступный функционал аналитики и управления контактами в Nectar Desk. Мы предоставляем возможности всестороннего мониторинга: время ответа, доступность агента, возможность записи, прослушивание в режиме онлайн, а также получение настроенных отчетов и оповещений

Круглосуточная поддержка

Квалифицированная техническая поддержка круглосуточно! Если вам необходима дополнительная информация или помощь в работе ПО наши компетентные специалисты готовы предоставить необходимые данные совершенно бесплатно.

Nectar Desk — облачное программное обеспечение для call центров: именно то, что вы искали

 

Мы в Nectar Desk считаем, что каждый клиент должен попробовать наше решение еще до покупки. Закажите демонстрацию или триальную версию и убедитесь на собственном опыте, что наше облачное ПО для колл центра удовлетворит все ваши потребности. Мы предлагаем бесплатную поддержку для каждой пробной учётной записи. Мы приглашаем вас дать NectarDesk шанс показать, как наше программное обеспечение для колл центров в облаке может улучшить ваш клиентский сервис.

Сравнение цен на Nectar Desk

 

Независимо от размера вашей команды, будь то один агент или более 100, вы можете воспользоваться преимуществами всех возможностей нашего решения.

Базовая связь

Расширенная функциональность телефонии
Для групп поддержки и колл центров

 

1699

В месяц, за агента

 

Неограниченные входящие местные вызовы*

Продвинутая функциональность для call центров

Интеграции

Вызов в один клик

Панели инструментов реального времени

Всплывающее окно

Круглосуточная поддержка по телефону и электронной почте (24/5)

Сравните планы

Многоканальная

Телефон + СМС+ чат + email
Полноценное решение для групп поддержки

 

2899

В месяц, за агента

 

Все функции базового плана

Живой чат

Тикетинговая служба технической поддержки или по электронной почте

Неограниченное число агентов

Неограниченное количество звонков в очереди

 

……………………………………. …………………………………….
…………………………………….

Сравните планы

Неограниченная

Автодозвон + многоканальность
Неограниченное количество вызовов. Подходит для отделов продаж

 

5799

В месяц, за агента

 

Все функции многоканальности

Автодозвон

Звоните, сколько угодно

Соглашение о гарантированном уровне обслуживания

 

 

……………………………………. …………………………………….
…………………………………….
…………………………………….

Сравните планы

Протестируйте Nectar Desk полностью бесплатно в течение 14 дней.
Номера телефонов и кредит на звонки включены
НАЧАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОБНЫЙ ПЕРИОД

* Неограниченный вызов зависит от политики использования

Отзывы клиентов Nectar Desk

 

Клиенты по всему миру доверяют облачному программному обеспечению для колл центров Nectar Desk. Присоединяйтесь к ним.

Около 30% нашего бизнеса проходит по телефону, поэтому программное обеспечение для колл центров играет решающую роль в нашей деятельности. Наши агенты находятся в 3 разных странах, поэтому мониторинг и контроль качества были непростой задачей, пока мы не перешли на Nectar Desk. Теперь не имеет значения, где базируются ваши команды: рядом с вами или за тысячи километров
rylo-1 Насир Хан
CanaFlora
Мы являемся глобальным организацией SAAS с клиентами и сотрудниками по всему миру. Nectar Desk позволил нам управлять всеми связанными с телефоном операциями в одном месте. Было приятной неожиданностью, что локальный бесплатный номер доступен уже за 5 секунд, Я очень рад сотрудничеству с Nectar Desk и рекомендую всем воспользоваться этим качественным сервисом
Кайл Стоун
Partizan Cloud